Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η επιχείρηση Autokinisi Parts («εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου autokinisiparts.gr («Ιστότοπος»), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και τον Ν. 4624/2019.

1. Στοιχεία Υπευθύνου Επεξεργασίας

• Επωνυμία: Autokinisi Parts
• Έδρα: Κιαπέκου 20, Καμάρες, Χαλκίδα 34100
• Email επικοινωνίας: autokinisichalkida@gmail.com
• Τηλέφωνο: +302221082112

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

2.1 Στοιχεία από τη φόρμα επικοινωνίας

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας στον Ιστότοπο, συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο (υποχρεωτικό)
• Διεύθυνση email (υποχρεωτικό)
• Τηλέφωνο επικοινωνίας (προαιρετικό)
• Το περιεχόμενο του μηνύματός σας

2.2 Τεχνικά δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στον Ιστότοπο, οι διακομιστές μας ενδέχεται να καταγράψουν αυτόματα τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, την ώρα επίσκεψης και τη σελίδα προέλευσης. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για λόγους ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης (π.χ. περιορισμός ρυθμού αιτημάτων στη φόρμα επικοινωνίας).

2.3 Δεδομένα από cookies και αναλυτικά εργαλεία

Εφόσον δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού banner, χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς (βλ. ενότητα 6).

3. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

• Απάντηση στα αιτήματά σας: Τα στοιχεία της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ανταπόκριση στο αίτημά σας. Νομική βάση: ρητή αίτησή σας πριν τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' ΓΚΠΔ).
• Ασφάλεια του Ιστότοπου: Τα τεχνικά δεδομένα και η επαλήθευση Cloudflare Turnstile χρησιμοποιούνται για την αποτροπή κακόβουλης κυκλοφορίας. Νομική βάση: έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ).
• Ανάλυση επισκεψιμότητας και διαφήμιση: Η χρήση Google Analytics και Google Ads βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α' ΓΚΠΔ), η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε από το cookie banner.

4. Αποδέκτες των Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Για την παροχή των υπηρεσιών μας χρησιμοποιούμε τους εξής εκτελούντες την επεξεργασία:

• Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ) — φιλοξενία του Ιστότοπου, αποστολή email μέσω της φόρμας επικοινωνίας, υπηρεσία Turnstile για επαλήθευση επισκεπτών. Πραγματοποιείται βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της ΕΕ.
• Prismic SAS (Γαλλία) — σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) για τη δημοσίευση πληροφοριών στον Ιστότοπο.
• Google Ireland Ltd. — υπηρεσίες Google Analytics και Google Ads για ανάλυση επισκεψιμότητας και μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών (μόνο εφόσον υπάρχει συγκατάθεση).

5. Χρόνος Διατήρησης

• Στοιχεία φόρμας επικοινωνίας: Διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και έως 12 μήνες μετά, εκτός εάν υπάρχει νομική υποχρέωση μεγαλύτερης διατήρησης (π.χ. φορολογική νομοθεσία σε περίπτωση σύναψης σύμβασης).
• Τεχνικά log αρχεία: Έως 30 ημέρες για λόγους ασφαλείας.
• Cookies στατιστικών/διαφήμισης: Σύμφωνα με τους χρόνους ζωής που ορίζει η Google (έως 24 μήνες).

6. Cookies

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί τις παρακάτω κατηγορίες cookies:

• Απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. το cookie αποθήκευσης της απόφασής σας για τη χρήση cookies, και η επαλήθευση Cloudflare Turnstile). Δεν χρειάζονται συγκατάθεση.
• Cookies στατιστικών (Google Analytics): Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο Ιστότοπος. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
• Cookies διαφήμισης (Google Ads): Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση αποτελεσματικότητας διαφημιστικών καμπανιών. Ενεργοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα cookies του προγράμματος περιήγησής σας.

7. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα εξής δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15)
• Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16)
• Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη», άρθρο 17)
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18)
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (άρθρο 20)
• Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21)
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο autokinisichalkida@gmail.com. Θα ανταποκριθούμε εντός 30 ημερών.

8. Δικαίωμα Καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. +30 210 6475600, www.dpa.gr).

9. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινώνονται στον Ιστότοπο. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.